Politique d’expédition

FRAIS ET DÉLAI DE LIVRAISON

Pour toutes commandes en dessous de 99$ et moins, des frais de livraison de 12,99tx s’appliquent. Nous offrons un délai de 2-9 jours ouvrables (selon notre horaire : prend note que nous sommes fermés le dimanche et le lundi) pour l’expédition.

Si le client n’a pas fourni une bonne adresse et que le colis nous revient, le client devient responsable et, doit communiquer avec nous pour trouver l’erreur et payer à nouveau pour le frais d’expédition de base à 12,99tx. Dans le cas où le client avait obtenu la livraison gratuite dû à ces achats, il devrait payer le frais d’expédition de base à 12,99tx pour le renvoyer de son colis à la nouvelle adresse modifiée. 

Si le client ne réclame pas son colis au bureau de poste et qui nous revient, le client devient responsable de communiquer avec nous pour un remboursement, la valeur de ses produits seulement. L’expédition n’est pas remboursable.

Il se peut que certains retards soient causés par l’achalandage auprès de nos compagnies d’expédition, nous ne sommes, en aucun cas, responsable de ces délais.

Durant la saison froide, certains produits pourraient gelés durant l’expédition, veuillez prendre avec précaution, ne pas agiter, et laissez à la température ambiante pour revenir à la normale.